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任我行管家婆千方百劑--醫藥行業客戶案例

時間:2024-04-25 瀏覽:709次


云南向輝生物科技有限公司成立于1994年,是一家生產、銷售中藥材、中藥飲片、貴重藥材及保健食品的企業,集生產、批發和配送業務于一體。公司創始階段,僅進行簡單的中藥材收購與銷售;經過十五年的風雨歷程,已建成頗具規模的三條標準化中藥飲片生產線和一條食品生產線。其中,中藥飲片生產線覆蓋了包括普通中藥飲片、直接口服飲片、毒性飲片在內的中藥飲片。
公司在不斷發展壯大的過程中,嚴格按照國家GMP生產規范運作,保證中藥飲片的質量,并通過中藥GMP和食品QS認證的企業。到目前為止 ,已經上市的新產品有:直接口服飲片系列 、涼茶系列 、中藥粉系列 、燉湯系列、泡酒系列等。

 

使用管家婆軟件前:

倉庫管理混亂,由于經營藥材品種繁多,并且有多個配送及存貨倉庫,藥品不可能分類存放,不能及時調配庫存的藥材,而每天的配送和批發量比較大,經常員工開完單后到倉庫找不到藥材,只有從別的調庫,很難協調,而且在年中和年底清理倉庫的時候會經常清理出很多變質藥材。

開票員是有多個,經常出現開了票后客戶或者配送員到倉庫提不到貨,其中有些是客戶提前預定的藥材,導致客戶滿意度不夠高。

客戶進行退貨、付款和門店間換貨的手續比較復雜,浪費大量的時間和人力,導致客戶的投訴不斷。

業務數據不能及時統計匯總,每次都要花很長的時間統計,并且容易出錯。


使用千方百劑軟件后:

實現了藥品批號的有效管理,并且能夠及時反映每一種藥品的到期時間。

同一種藥品,針對不同客戶可以實施價格跟蹤,避免了報錯價或開錯價格。

各種業務查詢報表豐富,滿足了公司對不同業務的報表查詢。

費用、收/支類業務也在軟件中進行了管理,方便了財務數據的統計、查詢和分析。

 

客戶感言
千方百劑軟件的應用,幫助解決了我們很多頭痛的管理問題。如今庫存清晰了很多,只要嚴格按照軟件的設定的流程操作,幾乎不會出現因庫存積壓導致藥材品質和價值的降低帶來巨大的損失。并且,在采購、銷售和客戶退貨的業務環節可以節省大量的時間和人力,提高了工作效率,并且帶來公司形象的提升。


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